Mediation

Wanneer mensen (of partijen) in een dispuut, een controverse of een manifest conflict zijn geraakt, en er is sprake van -meestal schadelijke- escalatie (teveel emotie, persoonlijke strijd, toenemende pijn, elkaar beschadigen etc), dan kan mediation een uitkomst zijn.

Een deskundige onpartijdige derde partij, de mediator, zal o.a. via

* gerichte interventies
* bewaking van het gespreksklimaat
* handhaven van afgesproken codes en regels
* structureren van het gesprek

De tegenover elkaar staande partijen (weer) in het noodzakelijke gesprek met elkaar brengen. Dat gesprek richt zich uiteindelijk op een overeenkomst waarmee duurzaam voor beiden te leven valt. Die overeenkomst (de "vaststellingsovereenkomst") behelst een aantal afspraken dat beide partijen honoreren en respecteren.

De School of Controverse biedt mediation als dienst aan (arbeidsgeschillen, samenwerkingsconflicten, familiezaken, publieke sector). We zijn NMI-gecertificeerd.

Boek

Om een beeld te krijgen van onze aanpak van controverses via de techniek van mediation kunt u het boek van Hein van Meeteren raadplegen. In April 2007 beleefde het boek zijn derde druk.....

Klik op het boek om het te bestellen.